Hjælp & Support Center
Find svar på dine spørgsmål, læs vores brugervejledninger eller bliv klar til profilverificering.
Hvordan kommer jeg i gang?
Når du har oprettet din profil på Mingle.nu, anbefaler vi, at du udfylder dine præferencer og uploader et profilbillede under "Min Profil". Dette gør det markant nemmere for andre singler at finde dig.
Udforskning og filtre
Under fanen "Udforsk" kan du søge efter andre medlemmer. Du kan filtrere din søgning på baggrund af:
- Køn og non-binær profiltype
- Aldersinterval
- Landsdel / Regioner
- Om brugeren er online lige nu
- Om brugeren er verificeret
Likes og Matches
Når du finder en interessant profil under "Udforsk", kan du sende dem et like. Hvis personen også liker dig tilbage, opstår der et Match. Du kan herefter se dine matches under "Matches" og starte en samtale med det samme.
Deltagelse i Events
Events er Mingle.nu's helt store omdrejningspunkt. Under "Aktiviteter" kan du se offentlige og private begivenheder nær dig, oprette dine egne events og invitere dine matches, eller chatte direkte med deltagerne i eventets indbyggede chatrum.
Hvorfor skal jeg verificeres?
Mingle.nu er bygget på tillid og tryghed. For at sikre, at der ikke er bots, falske profiler eller anonyme brugere, kræver vi, at alle profiler verificeres manuelt. Som verificeret medlem får du:
- Et synligt "Verificeret" badge på din profil, som øger dit match-potentiale
- Låst op for avancerede søgefiltre under "Udforsk"
- Mulighed for automatisk at modtage gratis Premium (full access), så længe kampagnen varer!
Upload Sundhedskort
Tag et klart billede af forsiden af dit sundhedskort (det gule kort). Vi bruger det til at bekræfte din fødselsdato og dit rigtige navn.
Bemærk: Du må gerne dække de sidste 4 cifre i dit CPR-nummer til, så længe dit navn og din fødselsdato er tydelige.
Tip til succes
Læg kortet på en flad overflade med god belysning og sørg for, at kameraet fokuserer på teksten.
Selfie med ID
Tag et billede af dig selv (selfie), hvor du holder dit gyldige billed-ID (f.eks. kørekort eller pas) op ved siden af dit ansigt.
Dette sikrer, at ID-kortet rent faktisk tilhører dig, og at personen på billedet matcher personen bag profilen.
Tip til succes
Sørg for, at både dit ansigt og teksten/billedet på dit ID-kort er skarpt og ikke sløret af dit kamera.
Nær-billede af ID
Tag et tæt, skarpt billede direkte af dit billed-ID (kørekort eller pas). Billedet skal bruges til at bekræfte, at dit ID-kort er ægte.
Tip til succes
Undgå refleksioner fra lamper eller blitz i kortets plastikoverflade, da det kan gøre oplysningerne ulæselige.
Kort verifikationsvideo
Optag en kort video direkte med dit mobil- eller webkamera. I videoen skal du tydeligt udtale dit fornavn, dit efternavn og din alder.
Videoen bruges udelukkende internt af vores moderatorer til endelig godkendelse og slettes umiddelbart efter.
Tip til succes
Tal højt og tydeligt, og sørg for, at videoen maksimalt varer 5 sekunder.
